JALカード（クレジット機能付）の紛失・盗難にあわれた際は、最寄りの警察へのお届けと同時に、提携カード会社まですぐにご連絡ください。

提携カード会社に連絡 紛失・盗難されたカードの停止手続きを行います。

日本国内の場合は最寄りの警察へ、海外の場合は滞在先の現地警察に必ず届け出てください。*1

カードを再発行いたします。*2 ※海外では、ご希望により、臨時で使用できる「緊急カード」の発行も承ります。

こんなときは、以下のお問い合わせ先にお申し出ください。

	ETCカードの紛失・再発行		各提携カード会社連絡先
	オートチャージサービス機能付PASMOの紛失・盗難		PASMO取扱事業者の駅やバス営業所へ
※PASMOは株式会社パスモの登録商標です。
	JMBカード／JMB WAONカードの紛失・再発行		JMB日本地区事務局へ JMB WAONカードの方はこちら

電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

■日本国内での紛失・盗難の場合（24時間／年中無休）

■海外（日本国外）での紛失・盗難の場合（24時間／年中無休）

JAL・MasterCard JAL・Visaカード JALカード TOP&ClubQ含む	DCホットライン24
JAL・JCBカード JALカード OPクレジット	JCBプラザまたはJCB紛失盗難受付デスク
JALダイナースカード	ダイナースクラブ・コールセンター 81-45-523-1196（日本着信） ※海外からはコレクトコールをご利用ください。
JALカードSuica	ビューカード 紛失・盗難デスク 81-3-5334-1199（日本着信） ※海外からはコレクトコールをご利用ください。
JAL アメリカン・ エキスプレス®・カード	MUFGカード海外盗難・紛失専用オートコレクトコール

海外でカードを紛失・盗難された場合、海外専用の臨時カードとして、「緊急カード」の発行を承ります（JALダイナースカードを除く）。
ご希望の方は以下の窓口にお申し出ください。
「緊急カード」は一時的なカードとなりますので、後日、カードの再発行手続きが必要です。手続き方法や再発行手数料などの諸条件は、JALカードを紛失・盗難された場合の手続きをご覧ください。

• ※各提携カード会社で定められた手数料が必要となります。
• ※「緊急カード」では旅行保険サービスは適用されますが、機内免税品割引などの一部サービスがご利用いただけません。
• ※JMBのフライトマイルは事後登録を承ります。再発行カードがお手もとに届いてから搭乗券の半券（原券）、航空券控（写）にJMBのお得意様番号とお名前をご記入のうえ、ご搭乗後6ヵ月以内に以下へ郵送してください。
  〒143-6590　東京都大田区東京流通センター内郵便局私書箱158号
  JMB日本地区会員事務局「国内線事後登録係」または「国際線事後登録係」