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使い方

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海外旅行保険付帯サービス(旅行中の緊急医療サービス)

JALダイナースカード会員対象

ご旅行中の病気やケガなどのさまざまなトラブルの場合は

東京海上日動海外総合サポートデスク

受付時間:24時間/年中無休/日本語対応

サービス内容

  • (1) ケガや病気の場合のアシスタンス
  • (2) そのほか(遭難・損害賠償など)のアシスタンス

●海外サポートデスク連絡先 (フリーダイヤル)

滞 在 地 電話番号
北 米 アメリカ合衆国本土から(アラスカを除く) 1-800-446-5571
カナダから 1-800-665-6779
バミューダ諸島から 1-800-623-0164
ハワイから 1-800-446-5571
中 南 米 チリから 1230-020-2474
ヨーロッパ アイルランドから 1-800-55-8166
イギリスから 0800-028-6560
イタリアから 800-8-70715
オーストリアから 0800-281-284
オランダから 0800-022-5777
ギリシャから 00-800-8113-0008
スイスから 0800-55-5692
スウェーデンから 020-791-027
スペインから 9009981-64
デンマークから 8001-0516
ドイツから 0800-1-81-1391
ノルウェーから 800-13179
ハンガリーから 06-800-11886
フィンランドから 0800-1-181-33
フランスから 0800-909634
ベルギーから 0800-1-8115
ポルトガルから 800-8-81-127
ルクセンブルクから 8002-2863
ロシアから 810-800-20041081
アジア アラブ首長国連邦から 800-081-0-0065
イスラエルから 1-80-947-8001
インドネシアから 001-803-81-0154
韓国から 00798-81-1-0068
シンガポールから 800-811-0423
タイから 001-800-811-0215
台湾から 0080-181-2233
中国(山西省、河南省、山東省以北<北京、天津、大連など>) 10800-811-2228
中国(上記以外:上海、広州、南京など) 10800-281-2228
トルコから 00-800-8191-9166
フィリピンから 1-800-1-811-0177
香港から 800-96-6933
マカオから 0800-449
マレーシアから 1800-80-3072
オセアニア オーストラリアから 1-800-146-401
グアムから 1-888-841-7905
サイパンから 1-866-666-5127
ニュージーランドから 0800-44-8461
アフリカ 全地域がコレクトコールになります。

上記以外の地域・国から、あるいは上記ダイヤルでつながらない場合

すべての国・地域から  東京センター(コレクトコール) (81)-3-5299-2810

  • ※国・地域によっては、サービスを提供しかねる場合もございます。またカード付帯の海外旅行保険で、お支払いの対象とならない費用または契約の保険金額を超過する部分については、お客さまの自己負担となります。
  • ※カード会員資格、付保内容、出国日などを確認する必要があるため、サービスの提供に時間を要する場合があります。確認のため、パスポートの写しをFAXしていただきますので、あらかじめお手もとにご用意ください。カード会員資格が確認できない場合、サービスを提供できません。
  • ※フリーダイヤルの場合は電話機の種類(公衆電話、携帯電話など)によっては利用できない場合があります。また地域によっては国内通話料相当額が必要となる場合がありますので現地でご確認ください。
  • ※電話番号については最新のものを掲載しておりますが、万が一変更されている場合はコレクトコールで東京センター[ (81)-3-5299-2810 ]へご連絡ください。コレクトコールできない場合は、通話料金はお客さま負担となります。
  • ※コレクトコール申込時は日本語が通じないため、現地語または英語で依頼することが必要です。
  • サービス内容は、予告なしに変更する場合があります。
サービス利用時の
ご確認事項
  • (1)カードご登録の住所・氏名・生年月日
  • (2)緊急事態の詳細・疾病傷害の状況・原因および所在地
  • (3)そのほか、担当者が求める情報

詳しくは「クラブインシュアランス(保険のサービス)ご利用の手引き(JALダイナースカード用)」 をご確認ください。

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