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JALカードご利用の皆さまへ

皆さまからよくいただくご質問についてお答えします!ご利用可能枠は事前にご確認を!
海外旅行に行く予定ですが、結構カードを使うけど大丈夫? 大きな買い物をする予定ですが、スムーズにカードの利用はできますか?
JALカードは、「ご利用代金明細書」などに記載しているご利用可能枠の範囲内で利用できます。
また、ご旅行や高額のお買い物など、一時的なご利用可能枠増額のご相談も承ります。
事前にご本人より、以下の窓口へご連絡ください。
ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ご利用可能枠のご相談 お問い合わせ窓口 電話番号 営業時間
JAL・MasterCard
JAL・Visaカード
JALカード TOP&ClubQ
DCカードご利用明細デスク 東京:03-3780-4466
大阪:06-6533-6635
9:00〜17:30
(年末年始は休み)
JAL・JCBカード JCBオーソリセンター 0120-592-309
0570-0123-03
東京:03-5778-5830
9:00〜17:00(年中無休)
JALダイナースカード*1 ダイナースクラブオーソリセンター 045-523-1300 9:30〜17:30
(土・日・祝日は休み)
JALカードSuica*2*3 ビューカードセンター 03-5334-1235 9:00〜17:30
JALカード OPクレジット 小田急カード専用デスク 0422-72-0030 9:00〜21:00
(年末年始は休み)
JAL アメリカン・エキスプレス®・カード MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク 0570-001103
03-5489-6182
24時間/年中無休*4
  • *1 原則としてご利用可能枠に一律の制限はありません。
  • *2 ご相談の際には、「ご利用日」「ご利用箇所」「ご利用金額」の特定が必要となります。
  • *3 ご相談いただいた日から「2週間以内」でのご利用分のご相談に限らせていただきます。
  • *4 音声ガイダンスにて承ります。オペレータによる受付時間は9:00〜21:00となります。それ以外の時間でも、緊急の場合はオペレータへおつなぎいたします。
  • ※CLUB-Aゴールドカード、プラチナ会員の方は、カード裏面の提携カード会社の電話番号も利用できます。

JAL アメリカン・エキスプレス®・カードは、(株)JALカードと、アメリカン・エキスプレスのライセンスを受けた三菱UFJニコス(株)が提携し発行・運営しています。
「アメリカン・エキスプレス」はアメリカン・エキスプレスの登録商標です。

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