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JALカードご利用の皆さまへ

Webサービスログイン後に表示される不審な画面にご注意ください

2012年11月2日

一部金融機関などのWebサービスにおいて、ログイン後にお客さま情報の入力を求める偽画面が表示される事象が発生しております。
株式会社JALカードではログイン後、ポップアップ画面に、お名前やカード番号などのお客さま情報を入力いただくことはありません。

現在JALCARD MEMBER’S ROOMにおいては、同事象は確認されておりませんが、このような画面が表示されても決して入力しないようご注意ください。

なお、JALCARD MEMBER’S ROOMをご利用の際に、不審な表示がありましたら、恐れ入りますが以下お客さまサービスセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  • 本件に関するお問い合わせ
  • JALカード お客さまサービスセンター
  • 0120-747-907
  • 携帯電話・PHS/海外からは、03-5460-5131(有料)
  • 営業時間:9:00〜18:00(土・日・祝日・年末年始は休み)
  • ※電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

■JAL・Visaカード、JAL・MasterCard、JALカード TOP&ClubQ会員の皆さまへ

三菱UFJニコス株式会社の「DC Webサービス」において、ログイン後にお客さまの情報を入力させる偽画面が表示される事案が発生しております。

三菱UFJニコス株式会社ではログイン後、ポップアップ画面に、お名前やカード番号などのお客さま情報を入力させることはありません。悪用される恐れがありますので、決して入力しないようご注意ください。

詳しくは、三菱UFJニコス株式会社のホームページをご覧いただくか、三菱UFJニコスのコールセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  • 本件に関するお問い合わせ
  • 三菱UFJニコス株式会社 DCカードコールセンター
  • 03-3770-1177
  • 営業時間:9:00〜17:30(年末年始は休み)
  • 詳しくはこちら(PDF)

■そのほかの提携カード会社のJALカードをお持ちの皆さまへ

カード裏面の各提携カード会社のお電話番号、またはホームページをご確認ください。

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