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予約・お支払い方法 eチケット

安心、便利、スピーディー。これからの国際線は「e チケット」 もう航空券を持ち歩く必要はありません! 「eチケット」とは空港で、航空券を提示せずに、直接搭乗券を受け取ることのできる便利なサービスです。

お知らせ

「eチケット」は便利で速くて安心!

「eチケット」をご購入いただいたデータは、JALのコンピューター内に保管しています。ご旅行には必ず「eチケットお客様控」をお持ちください。 もう航空券を持ち歩く必要はありません!

便利

インターネット・お電話でお申し込みください。航空券の受け取りの手間は不要です。出発直前のお申し込みにも便利です。

速い

「eチケットお客様控」は航空券発券後、すぐにJALホームーページの予約確認画面から表示印刷できます。

安心

航空券の盗難や紛失、お忘れのご心配無用。「eチケットお客様控」を紛失された時は無料で再発行いたします。

「eチケット」のご利用方法

インターネットでお申し込みの場合は、ご旅程が適用路線であれば「eチケット」を発券いたします。お電話でお申し込みの場合は、ご予約の際に「eチケット」とご指定ください。

→

航空券の発券はお申し込みから1〜数日内に完了します。発券が完了すると、JALホームページの予約確認画面から「eチケットお客様控」を表示の上、印刷またはFAXで受信できるようになります。

→

空港には印刷した「eチケットお客様控」をお持ちください。自動チェックイン機またはチェックインカウンターにて搭乗手続きが可能です。

「eチケット」ご利用ならチェックインがもっとスマート&スピーディーに! JAL国際線自動チェックイン機をご利用なら、パスポートと、JMBカードまたはJALカードを入れるだけ。シートマップからお好みの座席がお選びいただけます。4名様まで一度にチェックインが可能です。

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他社便乗り継ぎでも利用可能!

【利用可能な他社便】

北米・南米 アメリカン航空、ユナイテッド航空、デルタ航空、エア・カナダ、ラン航空、ランペルー航空、 ランエクアドル航空、ランアルゼンチーナ航空、アラスカ航空、アエロメヒコ航空、TAMブラジル航空、USエアウェイズ、TACA航空、LACSA航空、ゴル航空、TAMメルコスール航空、コパ航空
ヨーロッパ・中東・ アフリカ ブリティッシュ・エアウェイズ、エールフランス航空、KLMオランダ航空、フィンエアー、イベリア航空、 ロイヤルヨルダン航空、ブリティッシュ・ミッドランド航空、LOTポーランド航空、エミレーツ航空、アリタリア航空、スイス インターナショナル エアラインズ、ブリュッセル航空、オリンピック航空、チェコ航空、南アフリカ航空、カタール航空、 オーストリア航空、シベリア航空、ルフトハンザ航空、スカンジナビア航空、エアリンガス航空、トルコ航空、 アルジェリア航空、TAPポルトガル航空、ロシヤ航空、ドイツ鉄道*1、エアーアスタナ、アエロフロートロシア国際航空、ヴァージンアトランティック航空、Flybe航空、エアーワン航空、ケニア航空、エジプト航空、サウジアラビア航空、ガルフ・エア、スパンエアー、 エア・ベルリン
アジア・オセアニア カンタス航空、ニュージーランド航空、キャセイパシフィック航空、シンガポール航空、シルクエアー、タイ国際航空、バンコクエアウェイズ、 シェムリアップ航空、アシアナ航空、大韓航空、全日空、チャイナ エアライン、香港ドラゴン航空、ベトナム航空、フィリピン航空、 中国南方航空、中国国際航空、海南航空、マレーシア航空、ジェットエアウェイズ、中国東方航空、エア タヒチヌイ 上海航空、エバー航空、ユニ航空、スリランカ航空、ガルーダインドネシア航空、キングフィッシャー航空、山東航空、エア・インディア、 ウズベキスタン航空、エアーパシフィック、モンゴル航空、ロイヤルブルネイ航空
ハワイ ハワイアン航空、アイランドエアー

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Q&A

Q 航空券がなくなるのですか?
A いいえ。紙の航空券の代わりに、航空券を電子的に保管いたします。
Q 購入するために必要なものがありますか?
A はい。ご購入後にご本人さま確認をさせていただく場合がございますので、クレジッドカード番号/JALマイレージバンクお得意様番号/パスポート番号のいずれかをあらかじめご購入時にお伺いいたします。
Q 旅行中に航空券を持ち歩かなくて済みますね。
A はい。ただし、「eチケットお客様控」は搭乗手続の際、ご提示いただきます。また入国審査では、「eチケットお客様控」の提示が求められる場合がありますのでご旅行終了まで必ずお持ちください。
Q 「eチケットお客様控」って何ですか?
A ご購入いただいた航空券の旅程等を記載したお客さま用の控えです。ご購入時にお渡しします。搭乗手続きの際には、必ず「eチケットお客様控」をご提示ください。ご持参いただかない場合には、搭乗手続きに時間がかかる場合がございます。
Q 「eチケットお客様控」は誰でも再発行できますか?
A いいえ。ご購入時お支払いにご提示いただいたクレジットカード/JALマイレージバンクお得意様番号/パスポート番号のいずれかにてご本人さま確認をさせていただきます。
Q 米国へ行くのですが、入国時に帰りの航空券を提示する必要があると聞きました。
A 米国にVISA免除規約を利用して入国する時は、帰りの航空券の提示が必要です。米国に限らず、このような場合は航空券の代わりに「eチケットお客様控」をご提示ください。既に各国政府から承認をいただいております。
Q eチケットはどこで買えるのですか?
A JALホームページまたはお電話にてお申し込みください。お近くの日本航空各支店・営業所および旅行会社での発券も可能です。

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ご注意(対象運賃・航空券)

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