JAPAN AIRLINES

国際線航空券発券手数料/航空券取扱手数料のご案内

平素は日本航空をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
2017年11月16日より発券手数料の取り扱いを以下のとおり改定することといたしましたので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

海外地区における発券手数料についてはこちら

〔新規の航空券発券時の発券手数料〕

発券手数料額

ご購入場所 発券手数料額
JALホームページ*1〜4
JALモバイルサイト
無料
JAL予約センター
JAL市内・空港カウンター
5,400円(税込み)
  • *1JALホームページでご購入可能な運賃はこちら
    • ワンワールド・エクスプローラー運賃(世界一周運賃)はワンワールドホームページ(新しいウインドウで開きますhttp://www.oneworld.com/英語のみ)でご購入可能です。この場合、発券手数料は無料となります。
  • *2JALホームページにてご購入いただけるお客さまはこちら
  • *2JALホームページにてご購入いただける旅程はこちら
  • *4JALホームページにてお取り扱い可能な支払手段はこちら

以下の場合は、発券手数料はいただきません。

  • 座席を占有しない幼児に対する航空券
  • JAL旅行券(含むJALトラベル(JTS)旅行券)でのお支払い時

注意事項

  • 発券手数料は航空券1冊ごとに申し受けます。ただし、一連の旅程を複数の航空券に分けて同時に発券する場合は1セットとみなし、航空券1冊分の発券手数料を申し受けます。
  • 小児運賃に対しても同額の発券手数料を申し受けます。
  • 発券手数料の払戻はできません。
  • JALホームページでご購入いただけない運賃、旅程の発券は、国際線予約あるいは市内カウンターで承ります。この場合、発券手数料を申し受けます。

〔航空券の交換発行時の発券手数料〕

発券手数料額

ご購入場所 発券手数料額
JALホームページ*
JALモバイルサイト
無料
JAL予約センター
JAL市内・空港カウンター
5,400円(税込み)
  • *JALホームページでの予約変更可能ケースはこちら

以下の場合は、発券手数料はいただきません。

  • 座席を占有しない幼児に対する航空券

注意事項

  • 運賃、税金、料金などの増減(税金や料金のみの増減も含む)、経路変更などにより航空券の交換発行が必要となる場合は、発券手数料を申し受けます。
    例1) 日本で復路便の日付を7月12日へ変更した場合
    〔普通運賃にてご購入の場合〕
    変更後は曜日変更による運賃額調整の交換発行が必要となるため、発券手数料を申し受けます。
    〔エコノミークラス割引運賃(予約クラス:B)にてご購入の場合〕
    変更後は曜日変更による運賃額調整の交換発行が必要となるため、発券手数料、および運賃規則上設定されている変更料金を申し受けます。
    例2) 日本で復路便の経路を変更した場合
    〔普通運賃にてご購入の場合〕
    運賃/税金/料金等の差額有無にかかわらず、経路が変更になり、航空券の交換発行が必要となるため、発券手数料を申し受けます。
    例3) 日本で復路の日本国内区間の日付を7月29日へ変更した場合
    〔普通運賃にてご購入の場合〕
    東京での滞在が24時間を超えることにより、東京→大阪の日本国内区間に対する消費税適用の交換発行が必要となるため、発券手数料を申し受けます。
  • 小児運賃に対しても同額の発券手数料を申し受けます。
  • 変更料金が必要な運賃について、予約変更に伴う交換発行を行う場合も発券手数料を申し受けます。
  • MCO(Miscellaneous Charges Order)/ EMD(Electronic Miscellaneous Document)のMCO/EMDへの交換発行に対しても発券手数料を申し受けます。
  • 発券手数料の払戻はできません。
  • JALホームページにて予約変更のお取り扱いができないケースに関しましては、国際線予約あるいは市内カウンターで承ります。この場合、発券手数料を申し受けます。

JALにて新規で航空券の発券を承る場合、および航空券ご購入後の変更を承る場合、以下のとおり航空券取扱手数料を申し受けます。
なお、ご購入後の変更は、差額(運賃、税金、料金などの増減)や経路変更の有無に関わらず、手数料の対象となります。

航空券取扱手数料のご案内

ご購入場所 地区 国/地域 手数料額(新規発券・変更共通)
JALホームページ
JALモバイルサイト
全地区 無料
JAL予約センター
JAL市内・空港カウンター
日本 日本 5,400円(税込み)
北米
(*1)
米国 USD 50
カナダ CAD 50
欧州
(*1)
イギリス GBP 40
スイス CHF 45
ロシア EUR 45
その他ヨーロッパ EUR 45
アジア
オセアニア
中国
(*1)
中国 CNY 150
香港 HKD 350
台湾 TWD 1,400
韓国 KRW 30,000
※2018年12月19日よりKRW50,000 へ変更予定
インドネシア IDR 650,000
シンガポール SGD 60
オーストラリア AUD 60
グアム USD 50
フィリピン USD 50
ベトナム USD 50
マレーシア MYR 200
タイ THB 1,500
インド(*2) INR 3,000
  • (*1)他航空会社等へ発券業務を委託している一部空港カウンターにおいては、発券業務委託先の設定額となります。
  • (*2)インドは航空券変更時のみ航空券取扱手数料を適用いたします。

対象外

〔新規発券〕
  • 座席を占有しない幼児の航空券
  • JAL旅行券(含むJALトラベル(JTS)旅行券)でのお支払い時の新規発券
〔航空券変更〕
  • 座席を占有しない幼児の航空券
  • お客さま都合以外の事由による変更

注意事項

〔新規発券・変更共通〕
  • 航空券取扱手数料は航空券1冊ごとに申し受けます。
  • 一連の旅程として複数の航空券を同時に発券・変更する場合は1セットとみなし、航空券1冊分の航空券取扱手数料を申し受けます。
  • 小児運賃に対しても同額の航空券取扱手数料を申し受けます。
  • JALホームページ・モバイルサイトでご購入いただけないもしくは変更できない運賃、旅程の発券・変更は、JAL予約センターあるいは市内・空港カウンターで承ります。この場合、航空券取扱手数料を申し受けます。
  • 国内区間のみの航空券(含むoneworld Yokoso/Visit Japan運賃)の新規発券・変更時にも上記航空券取扱手数料を申し受けます。
〔航空券変更〕
  • 変更料金が必要な運賃についても、予約変更に伴う変更処理を行う場合には航空券取扱手数料を申し受けます。
  • 航空券ご購入国と異なる国で航空券の変更を承る場合には、変更を承る国の航空券取扱手数料を申し受けます。
〔払い戻し〕
  • 航空券取扱手数料の払い戻しはできません。
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