国内線・国際線・JALマイレージバンクに関するQ&A
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よくあるQ&A
- JAL Webサイトのパスワードの変更方法を教えてください。
- パスワードを複数回間違えてログインができなくなった場合の対処方法を教えてください。
- 座席指定できる席がありません。搭乗できますか。
- 保安検査場、搭乗口にはそれぞれ何分前までに行けばいいですか。
- 電話以外に払い戻しをする方法はありますか。
- ワンタイムパスワードとは何ですか。
- ダイヤ確定のお知らせを受けた後、自分の予約内容に変更があるか確認する方法を教えてください。
- 時刻変更のお知らせメールが届きました。どうすればよいですか。
- 時間変更のお知らせが届きました。都合が悪いため変更・取り消しはできますか。
- 搭乗手続きまでに準備すべきことを教えてください。
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