機内・ラウンジでのお忘れ物については、下記お忘れ物窓口にて承ります。また、JALホームページにて遺失物の検索も可能です。ターミナルビルでの落し物・お忘れ物については、各空港ビルにお問い合わせください。

お電話にてお問い合わせ

【到着空港または利用ラウンジが、羽田、伊丹、新千歳、福岡、那覇のお客さま】

専用番号にて承ります。(有料)

羽田空港

03-5756-3400

伊丹空港

06-6856-7029

新千歳空港

0123-45-2142

福岡空港

092-621-1527

那覇空港

098-840-1527

午前9時30分〜午後6時まで（年中無休）

【その他の空港をご利用のお客さま】

JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（予約センター）番号にて承ります。(有料)

0570-025-071（有料）* 午前7時〜午後8時まで(年中無休)

PHS・海外からの国際電話をご利用の場合は、各地区ごとの番号をご利用ください。（有料）

東京

03-5460-0522*

大阪

06-6344-2355*

札幌

011-232-3690*

名古屋

052-265-3369*

福岡

092-261-2529*

沖縄

098-863-8522*

• ※電話が混み合っている場合は、最寄の地区以外へ転送されます。
• *本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。

国内線遺失物検索

JALホームページにて機内・ラウンジでの遺失物の検索ができます。照会可能期間は1カ月前〜本日搭乗分です。

詳しくはこちら

＜お受け取りまでの流れ＞