JALインターネットサポート
予約・購入方法、アクセス方法など、JALホームページの操作についてご案内いたします。
JAL eトラベルプラザの操作につきましては、『国内ツアーに関するお問い合わせ』、『海外ツアーに関するお問い合わせ』よりお進みください。
【ナビダイヤル（有料）】
0570-064-770 午前9時30分〜午後6時まで(年中無休)
- ※電話番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
- ※インターネット全般やパソコンの使い方についてのご質問にはお答えいたしかねますのでお使いのプロバイダ･パソコンのサポートデスクにお問い合わせください。
- ※本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。
ナビダイヤルご利用案内
JALインターネットサポートでは、国内線や国際線の予約操作方法、またアクセス方法など、パソコンや携帯電話のJALホームページサービスについて、ナビダイヤルでご案内を承っております。なお、電話料金は、有料ダイヤルと同様です。
お問い合わせ内容に応じ、電話案内にしたがって、下記それぞれの番号をプッシュしていただくことにより、担当者が応対し、一緒に操作をしながらご案内させていただきます。
【1番 （国内線全般）】
おともdeマイル割引などの国内線予約操作方法、各種eチケット発券の操作手順、またJALマイレージバンク会員の方の国内特典航空券の予約操作方法などをご案内しております。
【2番 （国際線全般）】
ダイナミックセイバーなど、JALホームページでの国際線航空券予約・購入操作方法、またJALマイレージバンク会員の方の国際特典航空券の予約操作方法などをご案内しております。
