JAPAN AIRLINES

自動音声ガイダンスについて

予約センターでは自動音声ガイダンスを通して、お客さまのご用件にあった適切なオペレーターにおつなぎいたします。
JMB会員の方は、JMB会員専用予約をご利用ください。お電話の際にはお得意さま番号ならびにパスワードをご用意ください。

ご利用方法

JMB会員専用予約

JMB会員のお客さまからの特典航空券を含む、ご予約・ご案内全般をお受けいたします。
JMBお得意さま番号とパスワードを入力いただくことで、担当者によるご本人様確認を簡略化いたします。

  • *1携帯電話・PHS・IP電話(一部)・海外からの国際電話の場合にご利用ください。
  • *2JMB携帯電話番号登録サービスをご利用の方は、お電話いただいた際にJMBお得意様番号をご入力いただかなくても、パスワードのみで本人確認をさせて
    いただきます。便利なサービスをぜひご利用ください。
  • 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。

新しいウインドウで開きますJMB携帯電話番号登録サービス

パスワードをご確認ください

お電話でのご本人様確認がスムーズになります。また、インターネットをご利用の際も必要です。パスワードがご不明な方は、次の方法をご利用ください。

  • JALホームページからeメールまたは郵送での取り寄せ
  • 「待っテル君」にて郵送での取り寄せ
  • JALマイレージバンク日本地区会員事務局にて郵送での取り寄せ

JALホームページ

JALマイレージバンク日本地区会員事務局

パスワードはセキュリティ強化のため6桁への変更をお願いいたします

会員ご本人様よりお好きな6桁の番号をご指定いただけますので、パスワードが4桁の方は現在のパスワードをご用意のうえ、次の変更方法をご利用ください。

  • JALホームページでの変更
  • 「待っテル君」での変更
  • JALマイレージバンク日本地区会員事務局、自動音声応答サービスでの変更
  • 個人情報保護の観点よりオペレーターによるパスワード変更のお手続きは承っておりません。

JALホームページ

JALマイレージバンク日本地区会員事務局

一般予約・購入・案内

  • *1携帯電話・PHS・IP電話(一部)・海外からの国際電話の場合は、東京03-5460-0522、大阪06-6344-2355、札幌011-232-3690、
    名古屋052-265-3369、福岡092-261-2529、沖縄098-891-8201をご利用ください。
  • *2携帯電話・PHS・IP電話(一部)・海外からの国際電話の場合は、 東京03-5460-0511、大阪06-6344-2365、札幌011-232-1144、
    名古屋052-265-2580、福岡092-261-2531、沖縄098-891-8203をご利用ください。
  • 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。
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