JAPAN AIRLINES

更新履歴

  • 2017年11月22日

    国際

    「ご予約便に関するメールサービスについて」に以下の注釈を追加

    • ケータイ(フィーチャーフォン)に関する注釈

    国内

    「メールサービスに関する変更点」に以下の注釈を追加

    • 「ご搭乗方法ご案内メール」に配信対象旅客の注釈
    • ケータイ(フィーチャーフォン)に関する注釈

    マイレージ

    以下の項目を追加

    • 確認番号の発行単位変更
    • JALホームページ・モバイルサイト操作における変更点
    • 予約番号が変更になりました
    • JALホームページ・モバイルサイトでの取り扱い制限
  • 2017年11月16日

    国内線

    以下の項目を追加

    • 2017年11月15日(水)までにご予約・ご購入済みのお客さまへ ページを作成
    • 確認番号の発行単位変更
    • JALホームページ・モバイルサイト操作における変更点に「お名前に「ん(N)」が含まれる場合」、「3歳未満のお子さま2名同伴時の座席指定」のご案内

    国際線

    以下の項目を追加

    JALホームページ、モバイルサイトにおける変更点

  • 2017年10月30日

    国内線

    以下の項目を追加

    • 「メールサービスに関する変更点」にメールアドレスに登録可能な記号についてのご案内
    • コードシェア便との乗り継ぎについて

    国際線

    以下の項目を追加

    • 11月15日以前にご購入済みの航空券について
    • ご予約便に関するメールサービスについて

    国内ツアー

    以下の項目を追加

    国内線メールサービスに関する変更点(JALホームページ、JMB会員メールサービス)

    海外ツアー

    以下の項目を追加

    国際線メールサービスに関する変更点(JALホームページ、JMB会員メールサービス)

    マイレージ

    以下の項目を追加

    • 11月15日以前に発券済みの特典航空券について
    • ご予約便に関するメールサービスについて
    • JALホームページでの取り扱い変更点
    • 各種キャンペーンの取り扱い変更点
  • 2017年10月24日

    国際線

    以下の項目を追加

    • 予約センター、市内・空港カウンターで承ったご予約のJALホームページでのお取り扱い変更について
  • 2017年10月13日

    国内線

    以下の項目を追加

    • メールサービスに関する変更点
    • 国際線からの国内線乗り継ぎについて

    国際線

    以下の項目を追加

    • システム刷新に伴い一時的に変更、制限されるサービスについて
    • 旅客サービスシステムの刷新に伴う、Webチェックインのお取り扱いについて

    海外ツアー

    以下の項目を追加

    • システム刷新に伴い一時的に変更、制限されるサービスについて
    • 旅客サービスシステムの刷新に伴う、Webチェックインのお取り扱いについて
  • 2017年9月19日

    国内ツアー

    JAL楽パック・JALじゃらんパックについての取り扱いを、影響のある項目に追加

  • 2017年9月13日

    国際線

    以下の項目を追加

    • 発券手数料に関する変更について
    • 航空券変更時に適用となる運賃・料金の基準日変更

    マイレージ

    以下の項目を追加

    • JAL国際線特典航空券に含まれる日本国内区間の取り扱い
    • JAL国際線特典航空券 発券手数料の適用条件
  • 2017年8月15日

    マイレージ

    以下の項目を追加

    • 地上移動区間を含む提携社特典航空券
    • JAL国際線特典航空券 幼児特典の新設
  • 2017年8月9日

    国内ツアー

    「eチケットお客さま控表示停止について」の項目を追加

  • 2017年8月2日

    マイレージ

    以下の項目を追加

    • 国内線前方座席指定サービスの対象サービスステイタス追加について
    • JMBダイヤモンド特典航空券のご利用人数について
    • JAL国際線特典航空券における未使用特典の払戻手数料の取り扱い
    • JAL国際線アップグレード特典 各種お取り扱い期限
    • JAL国際線特典航空券 各種お取り扱い期限
    • JAL国際線特典航空券 有効期限・変更条件
  • 2017年7月18日

    国内線

    「お支払い時のクレジットカードによる各種お手続き」に「※JALカード会員のお客さまは、JMBお得意様番号での認証として引き続きJALカードをご利用いただけます。」の注釈を追加

  • 2017年7月12日

    国内線

    「キャンセル待ちの取り扱い」に当日アップグレードに関するご案内を追加

  • 2017年7月6日

    国内線

    「ご購入後の搭乗クラス変更」に当日アップグレードに関するご案内を追加

  • 2017年7月5日

    「旅客サービスシステムの刷新に伴う、各種お取り扱いについて」ページを作成

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