JAPAN AIRLINES

旅客サービスシステムの刷新に伴う、各種お取り扱いについて

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
JALグループは、2017年11月16日(木)に旅客サービスシステムの刷新を予定しています。
各種お取り扱いに変更点がございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、追加の変更点は決まり次第、随時更新してまいります。

更新日:2017年8月2日

JMBダイヤモンド特典航空券のご利用人数について

取り扱い変更日:2017年11月16日(木)

2017年11月15日(水)発券分まで 2017年11月16日(木)発券分から

同一旅程で5名まで(6名以上でのお申し込みはできません。)

  • 国内線をJALホームページでお申し込みになる場合、同一旅程で4名までとなります。

同一旅程で9名まで(10名以上でのお申し込みはできません。)

  • 国内線をJALホームページでお申し込みになる場合、同一旅程で4名までとなります。
  • JMBダイヤモンド特典航空券は、JMBダイヤモンドのサービスステイタスをお持ちの方限定のサービスです。

サービス詳細はこちら

国内線前方座席指定サービスの
対象サービスステイタス追加について

取り扱い変更日:2017年11月16日(木)

2017年11月15日(水)お手続き分まで 2017年11月16日(木)お手続き分から

国内線前方座席指定サービスは、下記サービスステイタスをお持ちの方が対象です。

  • JMBダイヤモンド
  • JGCプレミア
  • JALグローバルクラブ

国内線前方座席指定サービスは、下記サービスステイタスをお持ちの方が対象です。

  • JMBダイヤモンド
  • JGCプレミア
  • JMBサファイア
  • JALグローバルクラブ
  • 国内線前方座席指定サービスは、JMBサービスステイタスをお持ちの方に提供しているサービスです。

各サービスステイタスとサービスの詳細はこちら

JALグループ国内線特典航空券の有効期間変更

取り扱い変更日:2017年11月16日(木)

2017年11月15日(水)発券分まで 2017年11月16日(木)発券分から

ご予約便に限り有効です。
予約変更締切日までに予約変更された場合に限り、最初の発行日(マイル引き落とし完了日)の翌日から数えて90日間有効です。

ご予約便に限り有効です。
予約変更締切日までに予約変更された場合に限り、最初の発行日(マイル引き落とし完了日)の翌日から数えて1年間有効です。

  • 2017年11月16日(木)時点で有効な航空券をお持ちの場合は、有効期間を延長(発行日の翌日から起算して1年間)してご利用いただけます。

JALグループ国内線特典航空券
ご搭乗日出発空港でのご利用について

取り扱い変更日:2017年11月16日(木)

2017年11月15日(水)ご搭乗分まで 2017年11月16日(木)ご搭乗分から

  • ご予約便のご搭乗日当日に限り、ご予約便より早い出発時刻の便で、同一区間・同一クラスに空席がある場合、ご搭乗いただけます。
    普通席にて予約済みでクラス J特典航空券(クラス J分のマイル引き落とし済み)をお持ちのお客さまは、ご搭乗日当日、クラス Jに空席がある場合、ご搭乗いただけます。
  • ご搭乗日当日出発空港にて空席があれば、ファーストクラスまたはクラス Jの料金をお支払いただくことにより、ファーストクラスまたはクラス Jへご搭乗いただけます。(マイルでのお支払いはできません。)

  • ご予約便より早い出発時刻の便で、同一区間・同一クラスに空席がある場合においても、ご予約便以外への変更はできません。
  • ご搭乗当日出発空港にて、同一便に空席があれば、ファーストクラスまたはクラス Jの料金をお支払いただくことにより、ファーストクラスまたはクラス Jへご搭乗いただけます。(マイルでのお支払いはできません。)

2017年4月1日、7月1日より特典航空券のルールの一部が変更となりました。
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