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「じゃらんnet」 サイトに関するお問い合わせ

ご不明な点、お問い合わせについては「じゃらんnetお問い合わせページ」をご覧ください。

ホテル予約に関するご注意

  1. 「JMBお得意様番号」の入力はホテルの予約完了後となります。ホテル予約完了ページに表示される「JALマイレージ申請」をクリックして入力ページへお進みください。
  2. 「じゃらんnet」サイトの右上にある<ヘルプ/お問合せ><システムメンテナンス情報>ページはJAL専用ページではございませんので、そのページからホテル予約を行うと、マイルが積算されませんのでご注意ください。
  3. タブレット端末やスマートフォンからは正しく動作しない場合がございますので、「じゃらんnet」の推奨環境でのご利用をお願いいたします。

マイル積算に関するご注意

  1. 本画面よりご予約のうえご宿泊の場合、1予約につき50マイルを積算いたします。それ以外の場合は、じゃらんnetをご利用になられても、予約マイルは積算されません。
    なお、キャンペーン期間中は、別途定められた条件に基づき所定のマイル数が積算されます。
  2. 部屋数、宿泊日数、部屋タイプにかかわらず、1予約につき一律50マイルが積算されます。また、同日のご滞在を複数ご予約された場合も、50マイルとなります。
  3. 同室に複数のJMB会員がご宿泊の場合は、宿泊代表者お一人様のみにマイルが積算されます。
  4. ご予約者とご宿泊者が異なる場合は、ご宿泊者にマイルが積算されますので、ご宿泊者のJMBお得意様番号と氏名を所定の欄に入力してください。
  5. 所定の入力欄に宿泊代表者のJMBお得意様番号と会員氏名の入力がない、あるいは入力された番号と氏名が一致しない場合はマイルが積算されません。
    なお、入力された後の訂正および事後登録は承れませんので、入力の際はご注意ください。
  6. マイルは、ご宿泊の1〜2カ月後にご宿泊代表者のマイル口座に積算されます。
  7. JMB提携ホテルで1滞在ごとに積算される「ホテルマイル」の対象となるかどうかについては、各ホテルにお確かめください。
  8. 本サービスはJALマイレージバンク日本地区会員を対象とします。

マイル積算に関するお問い合わせ

JALマイレージバンク日本地区会員事務局

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