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よくあるご質問

お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。

国内線・国際線のご搭乗、JALのさまざまなサービス、JALマイレージバンクに関するご質問など

JAL eトラベルプラザでのツアー予約・購入時の、お支払い方法や各種お手続きに関するご質問など

JALカードのサービスやご利用方法、クレジットカード発行に関するご質問など

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より使いやすくご利用いただけるように使い方のポイントを紹介します。