「eチケットお客さま控」は、航空券の権利を確認する大切な情報が記載されており、予約変更・払戻、また搭乗時に必ず必要です。

旅程が終了するまで大切にお取り扱いいただくようお願いいたします。

「eチケットお客さま控」は航空券のご購入場所により様式が異なります。

eチケットお客さま控見本（例：ご購入・座席指定後にJALホームページ上で印刷）

• ※JALホームページ上で印刷した場合、確認番号は表示されません。
• ※JALオンラインでは予約情報一覧(完了)画面で印刷も可能です。

eチケットお客さま控見本（例：要証明書運賃でご購入・座席指定後にJALホームページ上で印刷）

• ※JALホームページ上で印刷した場合、確認番号は表示されません。

eチケットお客さま控見本（例：ご購入後（座席未指定）にJALホームページ上で印刷）

• ※JALホームページ上で印刷した場合、確認番号は表示されません。
• ※JALオンラインでは予約情報一覧(完了)画面で印刷も可能です。

eチケットお客さま控見本（JALグループ市内カウンターで発行）

• ※搭乗済み区間の「eチケットお客さま控」に記載された内容（確認番号、2次元バーコード等）は残りの区間の予約変更・払戻、また搭乗時にも利用可能です。

eチケットお客さま控見本（空港で発行）

【自動チェックイン・発券機】

【JALグループカウンター】

• ※搭乗済み区間の「eチケットお客さま控」に記載された内容（確認番号、2次元バーコード等）は残りの区間の予約変更・払戻、また搭乗時にも利用可能です。

eチケットお客さま控見本（JALグループ指定旅行会社で発行）

店舗によりどちらかの様式となります。

• ※搭乗済み区間の「eチケットお客さま控」に記載された内容（確認番号、2次元バーコード等）は残りの区間の予約変更・払戻、また搭乗時にも利用可能です。

2次元バーコード見本（例：ご購入・座席指定後にJALモバイルサイト、メールで取得）

• ※JALモバイルサイト上で取得した場合、確認番号は表示されません。
• ※こちらはeチケットお客さま控と同等のお取り扱いとなります。
• ※JALオンライン予約情報一覧（完了）画面から携帯メールへ送信した場合もこの画面が表示されます。

2次元バーコード見本（例：要証明書運賃でご購入・座席指定後にJALモバイルサイト、メールで取得）

• ※JALモバイルサイト上で取得した場合、確認番号は表示されません。
• ※こちらはeチケットお客さま控と同等のお取り扱いとなります。

2次元バーコード見本（例：ご購入後（座席未指定）にJALモバイルサイト、メールで取得）

• ※JALモバイルサイト上で取得した場合、確認番号は表示されません。
• ※こちらはeチケットお客さま控と同等のお取り扱いとなります。
• ※JALオンライン予約情報一覧（完了）画面から携帯メールへ送信した場合もこの画面が表示されます。

搭乗券見本（空港で発行）

【自動チェックイン・発券機】

【JALグループカウンター】

３歳未満のお客さま用搭乗券見本　（空港で発行）

【自動チェックイン・発券機】

【JALグループカウンター】

航空券見本（空港のJALグループカウンターで発行）

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